I både Danmark og EU ser vi i disse år en tydelig bevægelse: Hvis vi vil styrke vores konkurrenceevne over for USA og Kina, skal vi blive bedre til at eksekvere. Det betyder klarere prioriteringer, hårdere mål, hurtigere beslutninger og mindre fokus på compliance og lange, fælles beslutningsprocesser.
Samtidig peger mange analyser på en modsatrettet tendens i danske organisationer. Her er der et udtalt ønske om mere tillid, mere samarbejde og færre KPI’er. Medarbejdere efterspørger autonomi, mening og fælles ansvar frem for detaljeret målstyring. Det kan du læse om her.
Umiddelbart ligner det en grundlæggende modsætning:
Kan man både have hårde mål og høj tillid?
Svaret er ja – hvis vi holder op med at behandle hele organisationen ens
Problemet opstår ofte, når vi forsøger at styre hele organisationen med den samme logik, de samme KPI’er og den samme kulturforståelse. Her overser vi en afgørende pointe:
Organisationer rummer flere kulturer på samme tid – og det er ikke en svaghed, men en styrke.
Competing Values Framework viser netop, at forskellige opgaver kræver forskellige kulturelle greb:
- Nogle dele af organisationen har brug for klare mål, tempo, performance og tydelig ledelse.
- Andre dele trives bedst med tillid, samarbejde, læring og fælles problemløsning.
Når vi accepterer, at disse værdier konkurrerer – men også kan sameksistere – bliver løsningen tydeligere.
Differentieret ledelse frem for enten-eller
Løsningen er ikke at vælge mellem hårde mål eller samarbejde. Løsningen er at:
- Differentiere styring og ledelse på tværs af organisationen
- Skabe fælles forståelse for kulturforskelle, så KPI’er ikke opleves som mistillid, og tillid ikke forveksles med manglende retning
- Bruge Competing Values Framework aktivt til at tale om, hvornår vi har brug for eksekvering, og hvornår vi har brug for involvering
På den måde kan organisationen både levere på ambitiøse mål og fastholde den samarbejds- og tillidskultur, som mange danske organisationer ser som en kernekompetence.
Det er ikke et valg mellem USA/Kina og den danske model. Det er et spørgsmål om at forstå – og lede – spændingsfelterne klogere.